疫症當前，醫院異常忙碌。除了病房，門診也擠滿了人。大家對公共醫療服務的需求，從來都是有增無減的。
剛看完一位叔叔，一位婆婆扶着雨傘，跟兒子緩緩走進診症室，她未安頓前我先看看電腦上的記錄。96 歲的婆婆沒有什麼大病，有點血壓高，腎功能有點衰退，以她的年紀來說，其實相當不錯。上次覆診時，兒子說她有幻覺，經常看見地下有東西爬來爬去，令她非常困擾。
「點呀，婆婆？有無唔舒服呀？」
「無乜嘢，都幾好。」婆婆步履平穩，對答似乎也很清晰。
「仲有無見到啲嘢係地下爬嚟爬去？」我再直接問。
「仲有呀，佢仲係成日好多幻覺呀，頭先先係出面話見到好多人影爬嚟爬去，佢話好煩喎。」兒子忍不住搶先回答。
「咁你見到個啲嘢驚唔驚呀，會唔會唔開心或者好嬲？」我對着婆婆說。
「咁又無，成日都見啦。」婆婆笑着說。似乎她對自己的幻覺都不以為然。
「咁婆婆有無話人害佢呀，忟憎鬧人個啲？」 我轉身再問兒子。
若長者有幻覺的症狀，認知障礙是其中一個常見的原因，因為很多患者都會有行為和情緖問題，當中包括幻覺和妄想被害。 故此我要問清楚兒子。
「咁又無，係話啲嘢爬嚟爬去污糟啫。」兒子回答。
「記性呢？佢啲記性點呀？」若懷疑認知障礙，記性問題當然要關注。
「佢都 90幾數，記性都算係咁啦。」似乎兒子又不覺得媽媽有很大的認知問題。
96歲了，記性無礙，對答清晰，又没有其他妄想焦躁等情緒行為問題，就算有認知障礙也不應算是嚴重；她生活未有受到幻覺影響，當然也不需用藥。
但她為什麼會有幻覺呢？
「其實佢平時睇嘢清唔清楚？」我突然想起。
「睇嘢都濛㗎，排咗期眼科啦，不過要 2022年先有得睇呀。」兒子說。
輪候眼科門診的病人眾多，大家都知道等候時間漫長。
「會唔會唔係幻覺，其實係眼矇呀。」我對兒子說。坦白，我也難以肯定。
我寫了封轉介信，看眼科能否為婆婆安排早點覆診。兒子接過轉介信，便步出門診。
門診臨完結前，婆婆的兒子竟然走回來，說要向我道謝！
原來兒子拿着我的轉介信到眼科，婆婆即時被安排在他們的初部診斷門診見醫生，並發現有嚴重視力問題，故此預約了幾星期後的門診再作跟進。婆婆的視力問題有機會盡快得到解決，故兒子走來向我說聲謝謝。
或許婆婆的幻覺根本就是嚴重的視力問題導致。希望婆婆得到適當的治療後，她的幻覺可以消除。
透過了解去明白老友記看似複雜的不同問題，再作出處理並嘗試去解決，就是老人科醫生最想做到的事。
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